隐私政策

ttttt.ai 是一个面向团队的 AI API 网关。我们会收集创建账号、管理组织、签发 API Key、处理支付、将请求路由到上游模型提供方，以及维护计费和审计记录所必需的信息。

当你注册账号或加入组织时，我们可能会收集你的姓名、邮箱地址、登录方式、组织成员关系、角色以及账号偏好设置。

当你的组织使用网关时，我们会记录运行和计费所需的数据，例如 API Key ID、组织 id、用户 id、模型、时间戳、Token 数、延迟、费用、状态以及相关审计元数据。为完成路由并返回响应，我们也可能处理提示词、附件和模型输出。

为了完成请求，ttttt.ai 会将相关请求载荷发送给为该模型选定的上游 AI 提供方或渠道。你对这些提供方的使用，也同时受其各自条款和隐私政策约束。

如果你购买额度，支付处理由 Stripe 完成。我们会保存支付记录、额度账本流水、发票或收据，以及相关组织账单历史，以便对账、处理退款、审查欺诈并完成财务记账。

如果你联系我们、提交工单或接收服务邮件，我们会处理这些沟通中的信息，以便回复你、运营服务，并保留内部支持记录。

我们使用这些信息来完成用户认证、运行网关、执行限流和访问控制、提供控制台和分析能力、处理计费、防止滥用、调查事故、发送服务通知，并持续提升可靠性。

我们会与帮助我们运营产品的服务提供方共享必要信息，例如托管、邮件、支付、分析以及上游推理提供方。在法律要求、保护服务或用户安全，或发生公司交易时，我们也可能依法披露相关信息。

我们会在运营服务、履行法律义务、解决争议以及维护余额、发票和安全调查完整性所需的期限内保留账号、计费、用量和审计记录。即使账号删除，部分记录也可能因这些目的继续保留。

我们会采取合理的技术和组织措施保护信息，但任何系统都无法保证绝对安全。你也有责任妥善保护自己的凭据，避免 API Key 落入非预期对象手中。

你可以在产品内管理部分账号信息，组织管理员也可以管理账单和团队设置。如果你需要超出产品内控制范围的访问、更正或删除支持，请通过 [email protected] 联系我们。

我们可能会不时更新本隐私政策。重要变更会发布在本页面，并同步更新生效日期。